HDXANH- HƯỚNG DẪN CÁCH CẬP NHẬT LẠI THỜI GIAN TRÊN HỆ THỐNG CAMERA 

Hiện tượng tự động thay đổi thời gian thường xảy ra khi đầu ghi bị tắt/bật do khách hàng chủ động hay mất điện, hiện tượng thời gian bị chậm thường xảy ra sau một thời gian sử dụng lâu dài.  HDxanh sẽ hướng dẫn cách Sửa Lỗi Thời Gian Trên Camera Tự Thay Đổi 

Cách 1: Thay đổi thời gian trực tiếp trên đầu ghi

1. Hiện tượng. 
Thời gian trên đầu ghi tự động chạy về quá khứ khi bị mất điện hoặc khách hàng chủ động bật/ tắt Camera

Ghi chú: Thời gian trên đầu ghi tự động chuyển về ngày chủ nhật, 01-01-2012, sau khi bị tắt và bật trở lại.

2. Cách xử lý
Khách hàng làm theo các bước hướng dẫn sau: 
Click phải chuột, điền mật khẩu vào ô đăng nhập và chọn menu như hình dưới.

Chọn Configuration: 

Kiểm tra: mục Time zone đúng (GMT+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta và Date Format: DD-MM-YYYY.
Sau đó click vào mục System date và System Time để cập nhật lại thời gian cho đầu ghi. 
(Click vào từng hình để phóng to)

Cuối cùng: Click Apply để lưu và Back để thoát ra ngoài.

CÁCH 2: Thay đổi thời gian trên Trình Duyệt Web

(<!!!>Cách 2 cũng có thể áp dụng cho các camera IP, Wifi sử dụng đơn lẻ cùng thẻ nhớ không dùng đầu ghi)

1. Hiện tượng. 
Thời gian trên đầu ghi bị thay đổi hoặc chậm hơn so với thời gian thực, đồng thời không tìm thấy file video khi xem lại, như hình minh họa dưới đây: 
(click vào hình để phóng to)

Xem lại thất bại

Không có file lưu trữ

Hiện tượng trên có thể là do thời gian trên đầu ghi bị thay đổi so với thời gian thực tế. Như hình minh họa ở dưới, thời gian trên hệ thống là 20-11-2016, trong khi thời gian thực tế là 05-12-2016.

2. Cách xử lý. 
Đăng nhập vào đầu ghi, vào mục Configuration > Time Settings:

Kiểm tra mục Time zone đúng (GMT+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta. 
Mục: Manual Time Sync, chọn Set Time. Khách hàng có thể chủ động thay đổi thời gian ở mục này theo thời gian thực tế hoặc click chọn ô "Sync. with computer time" để đồng bộ hóa với thời gian của máy tính đang sử dụng (nếu thời gian của máy tính là đúng). 
Click: Save để lưu lại, như vậy là hoàn thành phần cập nhật thời gian cho đầu ghi.

Hỗ trợ trực tiếp

Trong trường hợp khách hàng không tiện tự Sửa Lỗi Thời Gian Trên Camera Tự Thay Đổi được thì có thể liên hệ kỹ thuật HDxanh để kiểm tra cập nhật lại, các lỗi có thể do phần mềm, Firmware hay do phần cứng.

Kỹ thuật HDxanh đồng thời cũng sẽ kiểm tra hình ảnh camera để sửa chữa, bảo hành nếu cần thiết. (Xem hình minh họa lỗi hỏng màu do cảm biến của camera) Trong trường hợp khách hàng đã thay đổi mật khẩu đăng nhập thì vui lòng cung cấp cho HDxanh, sau khi quá trình kiểm tra và cập nhật hoàn thành khách hàng có thể đổi lại nếu cần.  ​

CÔNG TY TNHH HDXANH

Liên hệ tới chúng tôi để được tư vấn lắp đặt camera quan sát cho gia đình, văn phòng, nhà máy

Hotline: 0981688466