• Linh kiện thay thế sử dụng hàng chất lượng cao, uy tín chính hãng, rõ ràng nguồn gốc.
• Trong thời gian bảo hành, thực hiện đúng những gì đã cam kết.
• Quý khách được ngồi cạnh kỹ thuật xem trực tiếp quá trình sửa chữa
• Không giữ máy lâu, sửa chữa lấy ngay.
• Quy trình sửa chữa rõ ràng, nghiêm túc.
• Bảo quản Cameara quan sát cẩn thận khi quý khách gửi máy qua ngày và trong quá trình sửa chữa.
• Tìm ra lỗi chính xác và báo giá hợp lý – nói KHÔNG với các trò gian lận bất chính để vẽ thêm tiền của khách hàng
• Phong cách phục vụ chuyên nghiệp, chu đáo

Công ty TNHH HDxanh chuyên sửa chữa camera quan sát, giám sát tận nhà ở Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Thủ Đức, Gò Vấp… tại TpHCM.

CÁCH GIẢI QUYẾT KHI KHÔNG XEM ĐƯỢC CAMERA TRÊN MÁY TÍNH QUA MẠNG LAN

Trước tiên, các bạn phải đảm bảo rằng mạng internet và các thiết bị lắp camera quan sát của các bạn vẫn đang hoạt động rất ổn định nhé. (Nếu bạn khẳng định thiết bị đang vẫn hoạt động tốt có thể bỏ qua phần I)

I. Cách kiểm tra camera IP hoặc đầu ghi hình camera có đang kết nối tốt với modem hay không các bạn làm như sau:

Bước 1: Nhấm phím Start trên bàn phím cửa sổ sẽ hiện ra bạn chỉ việc gõ dòng lệnh CMD vào dấu nhắc

Hướng dẫn khắc phục khong xem duoc camera qua mang lan (hình 1)

Đối với win XP thì bạn vui lòng chọn Start => Run rồi làm tương tự như win7.

Bước 2: Sau khi gõ lệnh CMD cửa sổ sẽ hiện ra như sau:

Hướng dẫn khắc phục khong xem duoc camera qua mang lan (hình 2)

– Bạn gõ lệnh ping 192.168.1.x (x là địa chỉ của đầu ghi hình, hoặc bạn có thể gõ tên miền quan sát từ xa)

– Nếu kết quả trả về được như trong hình 3:

Hướng dẫn khắc phục khong xem duoc camera qua mang lan (hình 3)

Đến đây ta có thể xác định được đầu ghi hình hoặc camera ip của bạn đã và đang kết nối tốt.

Nếu kết quả trả về là Request Time Out thì chứng tỏ đầu ghi hình hoặc camera IP của bạn đang gặp vấn đề. Bạn cần kiểm tra lại dây mạng, thiết bị camera IP (hoặc đầu thu camera) xem có ổn ko, nguồn điện có bị xúc ra không?

⇒ Sau khi kiểm tra xong làm lại các thao tác trên đến khi được kết quả như hình 3 thì kiểm tra tiếp phần II

II. Cách khắc phục khi camera IP hoặc đầu ghi hình vẫn kết nối nhưng ko xem được trên máy tính:

1. Bước 1: Kiểm tra duyệt trình.

– Các bạn phải chắc rằng thiết bị đầu ghi hình (hoặc camera IP) của mình có hỗ trợ xem trên duyệt trình web mà bạn đang sử dụng để xem camera hay không?

– Hiện nay có 5 loại duyệt trình được sử dụng nhiều nhất là: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari và Opera.

– Các bạn cần lưu ý khi sử dụng Internet Exployrer nhé. Vì IE chia làm 2 phiên bản. 64 bit và 32bit. Bạn nên dùng phiên bản IE 32 bit để đảm bảo hỗ trợ.

Cách phân biệt IE 32bit và 64 bit:

– Các bạn mở duyệt trình IE lên vào thẻ=>Help/About IE

Cách phân biệt IE 32 bit và IE 64 bit

Internet Exployrer phiên bản 64 Bit không hỗ trợ xem camera.

– Các bạn để ý nếu nó ghi là 64bit thì là phiên bản 64 bit, còn nếu nó không ghi gì tức là 32bit nhé.

– Nếu các bạn muốn lấy IE 32 bit ra Desktop thì vào đường dẫn C:\Program Files (x86)\Internet Explorer để lấy ra nhé.

Bước 2: Tải driver hoặc Pug-in.

Bất cứ thiết bị nào được kết nối vào máy tính đều phải có driver nhé. Nếu không nó sẽ không hiểu đó là thiết bị gì. Và camera quan sát cũng không ngoại lệ.

Nếu bạn cần sự giúp đỡ thì hãy liên hệ với chúng tôi

CÔNG TY TNHH HDXANH

Liên hệ tới chúng tôi để được tư vấn lắp đặt camera quan sát cho gia đình, văn phòng, nhà máy

Hotline: 0981688466

XEM THÊM

Sửa Chữa Camera Quận 1 Tại đây

Sửa Chữa Camera Quận 2 Tại đây

Sữa Chữa Camera Gò vấp Tại đây

Sửa Chữa Camera Quận 4 Tại đây